隐私政策

按来源分，访问期间我们会接触三类信息。每一类都有明确用途，不挪作他用。

• 访问日志

  你打开过哪些页面、停留多久、从哪一步跳到下一步。这类记录用来判断哪些栏目被反复查阅，据此调整内容顺序。

• 设备与浏览器信息

  设备类型、操作系统、浏览器版本、屏幕尺寸与大致地区。它们帮助确认六类终端的显示是否正常，出现异常时也靠它定位。

• 你主动提交的内容

  通过客服邮箱发来的称呼、联系方式与问题描述。只有你自愿提供时才会拿到，写多少由你决定。

信息的去向只有四种，每一种都对应一件具体的事。

• 页面展示优化

  根据被访问最集中的位置，调整首屏索引与榜单卡的先后顺序。

• 访问统计

  汇总房间人数、胜率走势这类指标的阅读情况，帮助安排公告栏每日两次的统计更新。

• 客服回复

  读取邮件里的问题描述与联系方式，用于回复和后续跟进。

• 内容更新提醒

  公告或版本记录有变化时，向留下联系方式的合作方发送提示。

站内不投放第三方广告。浏览器本地存储承担两件事：记住你的阅读偏好，保留你在筛选控件上做过的选择。

• 阅读偏好

  比如你上次在公告时间轴上看到哪一条，再次打开时会停在同一位置。

• 筛选状态

  在体验中心按终端或时段筛过榜单，下次进入保留上次的条件。

想清掉这些记录，在浏览器的隐私与安全设置里找到本站，选择清除站点数据即可。

不同信息的保存时长不一样，按用途分层处理。

• 访问日志

  保留 90 天，到期自动删除。

• 汇总统计

  房间人数与胜率这类聚合结果长期保留，不与具体个人关联。

• 客服往来

  问题处理完成后保留 12 个月，便于回看历史沟通。

后台按岗位分级授权。内容编辑可查看沟通记录，技术研发可查看日志，客服只能访问与自己对接的往来邮件。每一次后台操作都会留下记录，包含操作账号与时间。

你可以对自己的信息提出四类请求，也可以随时叫停此前给出的同意。

• 查询

  说明想了解哪一类信息，我们整理后回复。

• 更正

  称呼或联系方式有误时，提供正确内容即可更新。

• 删除

  可以要求删除客服往来记录与联系方式。

• 撤回同意

  此前同意过的更新提醒，随时可以停止。

发邮件到 info@aodi-ace.com.cn 提交请求。为了快速定位，请在邮件里写清三件事：提交时使用的邮箱或称呼、涉及的信息类型、你希望的处理结果。

政策调整时，会在公告栏发布提示并标注生效时间。涉及收集范围或使用场景的变化，提前 7 天公告。

隐私相关的问题走同一个客服邮箱 info@aodi-ace.com.cn，工作日 9:00 至 18:00 有人处理；节假日以值班形式响应，回复可能延后。也可以拨打 18660133466，或到联系入口选择合适的方式。

站点内容的使用与转载规则，写在使用协议里。